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2ask - HotlineReferenzenKundenfeedback"Das Arbeiten mit 2ask ist sehr einfach. Das Erstellen der Fragebögen ist intuitiv gestaltet. Die Daten lassen sich sehr gut in SPSS verarbeiten. Wenn ich bedenke, wie lange ich selbst für so eine Lösung programmieren hätte müssen :-)"René Rink weitere Kundenfeedbacks |
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Guide to Customer Surveys: Sample Questionnaires and Detailed Guidelines for Creating Effective SurveysTrevor M. SpuntErscheinungsdatum: 1999, Verlag: Purdue Univ Pr, ISBN: 0915910470 Erfolgsfaktor Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit - Beispiele aus der PraxisJürgen BehrensErscheinungsdatum: 30.05.2001, Verlag: BW Bildung und Wissen, ISBN: 3821476052 Interview und schriftliche Befragung. Entwicklung, Durchführung und AuswertungHorst O. MayerErscheinungsdatum: 2002, Verlag: Oldenbourg, ISBN: 3486259105 |
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