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Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Bürgerbefragungen. Bestandsaufnahme und kritische Analyse anhand von Beispielen.Anja LeonhardtErscheinungsdatum: 12.04.1999, Verlag: VDD / hochschulstudien.de, ISBN: 3898848175 Qualiätsmanagement für DienstleistungenManfred BruhnErscheinungsdatum: 2006, Verlag: Springer, ISBN: 3540277463 Statistische Datenanalyse mit SPSS für WindowsJürgen Janssen, Wilfried LaatzErscheinungsdatum: 2005, Verlag: Springer, ISBN: 3540239308 |
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